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8.酒店计算机管理系统达到宾客档案的资源共享功能是宾客档案管理的基本要求。(   ) 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-7-28 6 112 OknaPOINA 2022-8-10 09:44
8.酒店长住客房的服务与清洁规程和一般客房相同的,其主要的操作程序和工作要求也是以标准客房的程序为蓝本的。 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-7-28 6 77 caicai812 2022-8-2 04:07
8.客房预算是在酒店总经理的领导下,根据酒店财务部的统一布置,与餐饮部、康乐部、前厅部、销售部和各辅助部门的预算同时完成。 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-7-28 6 157 Zzp1524353325 2022-8-9 12:40
8.通常说,长住宾客均要经过协商议价,与酒店签订合同,且留住酒店的时间至少(连续)(   )。 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-7-28 6 197 Conniewhisa 2022-8-2 17:59
9.酒店食物中毒多是因为食品、饮料保洁不当所致。为了保障所有来店宾客的人身安全,采购人员把好采购关、验货关就行了。(   ) 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-7-28 6 216 花花 2022-8-12 01:51
9.酒店在日常管理、培训中应该向员工不断灌输“以客户为中心”的经营理念,宣传宾客档案的重要性。(   ) 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-7-28 6 269 hfmaster 2022-8-1 05:30
( )主要用于改善酒店高层团队的群体决策,以最大限度地发挥大家的想象力,利用集体智慧,创造性地分析问题和解决问题,提高决策质量。 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-7-28 6 79 hdnmmsc 2022-8-1 17:34
( )是指制度管理必须符合酒店的客观实际条件。 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-7-28 6 110 Pizza 2022-8-8 12:35
( )是酒店最基本也是最重要的激励制度。 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-7-28 6 152 xujunxujun84112 2022-8-9 05:59
下列不属于酒店员工的招聘广告制作原则的是(     )。 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-7-28 6 267 Faustin 2022-8-1 09:06
在制定酒店绩效目标时,要避免“成为勇于进去的餐饮食谱创新者”之类的大话、空话。 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-7-28 6 171 bbg1020 2022-8-4 15:37
对于新建酒店来说,只有业务发展与人力资源数量增长到一定规模时,才有对网络技术进行较大规模投资的必要。 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-7-28 6 258 霜霜 2022-8-8 20:45
对于酒店一线员工和酒店管理人员来说,职业生涯早期一般发生在18~25岁之间。 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-7-28 6 294 you 2022-8-2 11:59
猎头公司主要是酒店寻找高级经营人才和专业技术人才的服务机构。 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-7-28 6 297 RichardHop 2022-8-9 18:14
酒店(    )的核心就是形成有人做事并做成事的保障体系,其目的是使员工愿意做、能够做、做得成。 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-7-28 6 92 waxyj 2022-8-11 05:00
酒店不及时签订劳动合同,不仅不能规避法律风险,还会增加法律风险。 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-7-28 6 198 floodplow21 2022-8-4 07:36
酒店不属于高危行业,自然不存在职业安全风险。 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-7-28 6 248 vccccccccc 2022-8-7 04:10
酒店依据职位的不同或员工的不同制定不同的薪酬水平,这一做法属于哪种薪酬水平策略?(    ) 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-7-28 6 101 Cynthiabal 2022-8-5 12:04
酒店员工招聘的基础工作包括人才规划、工作分析和(     )。 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-7-28 6 164 sickiy 2022-8-8 20:38
酒店招聘员工是酒店向社会展示企业形象的过程。 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-7-28 6 366 lowrie 2022-8-4 11:36
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