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答案来源：www.ybaotk.com0342 旅游市场学
1.[单选题] 零层次渠道是指（ ）
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说明
A.产品在由生产者向消费者转移过程中需经由一个中间环节或中间商的销售途径
B.产品在由生产者向消费者转移过程中需经由两个中间环节或中间商的销售途径
C.产品在由生产者向消费者转移过程中涉及三个及更多个中间环节或中间商的销售途径
D.产品在由生产者向消费者转移过程中不涉及任何中间环节或中间商的销售途径
2.[单选题] 旅游企业实施集中性市场营销策略的主要缺陷在于（ ）
A.市场营销费用大幅度增加，经营成本上升
B.对市场反应迟钝
C.企业经营风险较大
D.企业资源分散，管理难度加大
3.[单选题] 服务的生产和消费同时进行，服务的生产过程同时也是服务的消费过程。这句话体现了服务的（ ）
A.E.无形性特征
B.F.不可分离性特征
C.综合性特征
D.异质性特征
4.[单选题] 旅游产品的生命周期一般包括（ ）
A.5个阶段
B.3个阶段
C.4个阶段
D.2个阶段
5.[单选题] 旅游者购买过程的第一个阶段是（ ）
A.问题识别
B.信息收集
C.购买决策
D.可选方案评估
6.[单选题] 下列选项中，不属于人员推销的特点的是（ ）
A.机动灵活
B.反馈及时
C.单向沟通
D.针对性强
7.[单选题] 选择旅游产品销售渠道的基本原则包括方便顾客购买的原则和（ ）
A.经济效益原则
B.多样性原则
C.集中性原则
D.灵活性原则
答案
8.[单选题] 产品线的宽度是指（ ）
A.各条产品线之间在生产条件、销售渠道或其他方面相互关联的程度
B.一个企业所拥有的产品线的数量
C.每条产品线中不同等级、规格的产品数量的多少
D.密切相关的、满足同一类需求的一组产品
9.[单选题] 以下定价方法中，属于以竞争为中心的定价方法的是（ ）
A.B.随行就市定价法
B.成本加成定价法
C.理解价值定价法
D.差别定价法
10.[单选题] 以下定价方法中，属于以需求为中心的定价方法的是（ ）
A.随行就市定价法
B.目标收益定价法
C.成本加成定价法
D.差别定价法
11.[单选题] 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”的旗帜，纷纷推出无氟冰箱。这些冰箱生产厂家所奉行的营销观念是 （ ）
A.A.市场营销观念
B.产品观念
C.生产观念
D.社会营销观念
12.[单选题] 下列影响旅游者购买行为的因素中，不属于社会因素的是（ ）
A.D.家庭
B.社会阶层
C.相关群体
D.动机
13.[单选题] 旅游市场营销计划制定过程中，第一阶段的工作是（ ）
A.C.市场预测
B.制定营销目标
C.现状分析
D.SWOT分析
14.[单选题] 旅游企业无法把没有销售的“存货”留给将来。这句话体现了旅游服务的（ ）
A.不可分离性特征
B.异质性特征
C.无形性特征
D.不可储存性特征
15.[单选题] 旅游营销调研过程的第一个阶段是（ ）
A.制定营销调研计划
B.明确问题并确立调研目标
C.解释结果，撰写调研报告
D.实施调研计划
16.[单选题] 广告的目标分为通知、说服和提醒三类。其中，以提醒为目标的广告主要用于（ ）
A.产品衰退期
B.产品成长期
C.产品投入期
D.产品成熟期
17.[单选题] 雅高饭店集团旗下品牌众多。该饭店集团设计不同营销组合，分别为不同的子市场服务，这种策略属于（ ）
A.差异性市场营销策略
B.无差异市场营销策略
C.集中性市场营销策略
D.大量市场营销策略
18.[单选题] 一般而言，旅游者的购买过程可分为（ ）
A.4个阶段
B.6个阶段
C.3个阶段
D.5个阶段
19.[单选题] 一般而言，旅游购买者进行旅游产品信息收集时，接触最多的信息来源是（ ）
A.个人经验来源
B.相关群体来源
C.公共来源
D.商业来源
20.[单选题] 就旅游新产品开发的程序而言，第一个阶段是（ ）
A.构思的搜集
B.产品的研制与开发
C.产品概念的发展和测试
D.商业分析
21.[多选题] 旅游市场营销活动中常见的促销工具有（ )
A.广告
B.人员推销
C.销售促进
D.公共关系
22.[多选题] 旅游新产品的种类包括（ ）
A.全新产品
B.仿制新产品
C.换代新产品
D.改进新产品
23.[多选题] 绿色旅游产品开发应遵循的原则有（ ）
A.节省原料和能源
B.不对旅游者身心健康造成损害
C.尽可能多地以服务的形式体现
D.减少非再生资源的消耗
24.[多选题] 旅游市场细分的标准有（ ）
A.人口统计因素细分
B.心理因素细分
C.行为因素细分
D.地理因素细分
25.[多选题] 影响旅游定价的内部因素包括（ ）
A.目标市场因素
B.成本因素
C.营销目标
D.企业战略
26.[多选题] 心理定价策略包括（ ）
A.声望定价策略
B.市场渗透定价策略
C.尾数定价策略
D.习惯定价策略
27.[多选题] 旅游定价目标分为利润目标、营销目标和竞争目标三类，其中，营销目标包括（ ）
A.销售量最大化目标
B.保持与分销渠道良好关系的目标
C.市场份额最大化目标
D.维持企业生存的目标
28.[多选题] 以下企业营销观念中，属于生产者导向观念的有（ ）
A.产品观念
B.社会营销观念
C.生产观念
D.推销观念
29.[多选题] 旅游市场的构成要素包括（ ）
A.购买权利
B.购买力
C.旅游愿望
D.人口
30.[多选题] 旅游市场定位的方法有（ ）
A.根据产品类别进行定位
B.根据产品的特色属性进行定位
C.针对现有竞争者进行定位
D.根据提供的利益进行定位
31.[多选题] 制定促销预算的方法包括（ ）
A.目标任务法
B.销售额百分比法
C.竞争均势法
D.量力而行法
32.[多选题] 延长旅游产品生命周期的营销策略主要有（ ）
A.市场营销组合改进策略
B.市场调整策略
C.产品改进策略
D.产品升级换代策略
33.[多选题] 影响旅游者购买行为的主要因素有（ ）
A.社会因素
B.文化因素
C.经济环境因素
D.旅游者心理因素
34.[多选题] 从国际旅游市场看，世界旅游组织（UNWTO）将全世界划分为5大旅游区域。下列选项中属于5大旅游区域的有（ ）
A.非洲旅游区
B.欧洲旅游区
C.美洲旅游区
D.亚洲及太平洋旅游区
35.[多选题] 旅游营销信息系统包括（ ）
A.营销调研系统
B.内部报告系统
C.营销情报系统
D.信息分析系统
36.[多选题] 下列影响旅游者购买行为的因素中，属于旅游者心理因素的有（ ）
A.知觉
B.学习
C.态度
D.角色
37.[多选题] 旅游关系营销的基本特征有（ ）
A.反馈机制
B.双向交流
C.协同合作
D.互惠互利
38.[多选题] 旅游市场按旅游目的细分，可细分为（ ）
A.观光旅游市场
B.旺季旅游市场
C.购物旅游市场
D.度假旅游市场
39.[多选题] 旅游者购买旅游产品前收集产品信息的来源渠道有（ ）
A.公共来源
B.商业来源
C.相关群体来源
D.个人经验来源
40.[多选题] 旅游市场细分应遵循的原则有（ ）
A.可盈利性
B.可衡量性
C.差异性
D.可进入性
41.[名词解释] 旅游市场营销计划
A.
42.[名词解释] 旅游绿色营销
A.
43.[名词解释] 旅游产品
A.
44.[名词解释] 旅游网络营销
A.
45.[名词解释] 市场定位
A.
46.[名词解释] 旅游市场细分
A.
47.[名词解释] 旅游中间商
A.
48.[名词解释] 旅游营销信息系统
A.
49.[名词解释] 促销
A.
50.[名词解释] 促销定价策略
A.
51.[名词解释] 企业营销观念
A.
52.[问答题] 简析旅游产品的层次。
A.
53.[问答题] 简析市场渗透定价策略。
A.
54.[问答题] 促销决策包括的主要内容有哪些？
A.
55.[问答题] 比较简析广告和销售促进的差异。
A.
56.[问答题] 简述旅游购买行为的分类。
A.
57.[问答题] 旅游产品供应商在选择旅游中间商时应考虑哪些因素？
A.
58.[问答题] 试分析旅游产品在投入期和成长期的特点及相应采取的营销策略。
A.
59.[问答题] 试述旅游产品销售渠道的类型及基本模式。
A.
60.[问答题] 试分析无差异市场营销策略和差异性市场营销策略。
A.
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发表于 2023-4-4 09:06:12
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