4.酒店(   )是酒店的一个重要组成部分,它从另一个侧面反映出一家酒店的档次和管理水平。

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发表于 2022-7-28 14:40:31 | 显示全部楼层 |阅读模式

4.进入房间的工作流程,第一项是按门铃2次,每次间隔3秒,并说:“服务员”。如没有反应,慢慢打开门,再讲一次:“服务员,我可以进来吗?确认无宾客在房间方可进入。(   )
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