[多选题]面对客户故意刁难我们该怎么办()

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发表于 2022-8-9 21:14:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
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[多选题]面对客户故意刁难我们该怎么办()
A.搞事情,怼他
B.复制黏贴重复同一条消息
C.拉黑名单
D.发挥同理心,安抚稳定客户情绪


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第1题
客户故意刁难, 我们应该据理力争()

第2题
遇到个别客人故意刁难服务员怎么办?


第3题
客户咨询的时候骂人,要怎么办()
A.骂回去
B.不理他
C.不处理他的问题
D.了解一下客户生气的问题,解决客户的诉求,安抚客户情绪,无论什么情况都不能怼客户,骂客户,客户生气一定是我们有些事情没做好

第4题
当发现提案时面对的客户中有故意刁难你的客户时,你会()
A.针锋相对
B.因此中断提案,专心应对
C.保持礼貌的应答,避开尖锐问题,赢得其他人员的支持,让提案顺利进行
D.保证提案顺利,私下了解该客户刁难的真正原因及所扮演的角色

第5题
面对客户的无礼刁难,我们的正确处理方式是()
A.与客户据理力争
B.停下保洁,立马回公司告知领导
C.现场联系领导,寻求协助

第6题
搞事情的英语怎么说?搞事情该怎么用英语说?

第7题
面对无理取闹型客户,我们不应该()。
A.委婉地与客户进行沟通交流
B.分辨客户投诉的原因
C.满足客户的退换货要求
D.为维护店铺名誉,指出客户的刁难无理行为

第8题
与货主相互尊重,不故意刁难,面对成千上万的货物“做君子而不做小人()

第9题
头痛英语怎么说

搞事情的英语怎么说?搞事情该怎么用英语说?

第10题
面对加入WTO,我们应当怎么办?

第11题
假如患者打电话过来因为莫些事情不高兴,说些不好听的话,我们应该怼回去()

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