【国开搜题】国家开放大学 一网一平台20241014茶馆经营与管理试卷010期末考试押题试卷与答案

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20240929茶馆经营与管理试卷-010
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一 、判断题
1. 21、茶馆经营卖概念能使茶馆增加无形资产。
A. √
B. ×
答案：A
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2. 23、社会营销观念，即茶叶企业在其经营活动中必须承担相应的社会责任，保持茶叶企业利益、消费者利益、社会利益的一致性。，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
A. √
B. ×
答案：A
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3. 22、个性化茶馆体现了经营者的文化偏好。
A. √
B. ×
答案：A
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4. 24、茶馆财务管理分析对象是管理活动。
A. √
B. ×
答案：B
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5. 25、企业在进行营销活动时，只需要分析企业面临的微观营销环境，以选择适当的营销对策，达到企业的营销目的。
A. √
B. ×
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二 、单选题
1. 9、茶馆的主要功能是（ ）
A. 品茗
B. 交友
C. 休闲
D. 消费
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2. 15、下列哪种茶叶供给弹性最小（ ）
A. 名优茶
B. 大宗茶
C. 古董茶
D. 绿茶
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3. 3、茶馆的健康特色表现在（ ）
A. 产品包装
B. 产品样式
C. 产品特色
D. 产品品牌
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4. 4、以知识类定位的茶馆，可以采用以下哪种主题来组织茶馆开业活动（ ）
A. 文化类主题
B. 促销类主题
C. 展览类主题
D. 品牌类主题
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5. 14、下列哪种属于茶叶零售终端（ ）
A. 批发市场
B. 超市
C. 原产地
D. 加工厂国开一网一平台
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6. 13、影响茶叶国际市场定价的因素不包括（ ）
A. 产品成本
B. 产品利润
C. 国际汇率
D. 国际政策
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7. 6、不属于茶馆信息采集专业渠道的是（ ）
A. 消费者
B. 路人
C. 生产者
D. 经营者
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8. 2、以下哪一因素不是组成茶馆产品定价的因素（ ）
A. 产品成本
B. 产品质量
C. 产品包装
D. 产品广告
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9. 5、茶馆以独立业态出现并融入百姓生活是在（ ）
A. 清代
B. 元代
C. 宋代
D. 唐代
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10. 1、以下哪一项费用属于茶馆的直接费用（ ）
A. 燃料费
B. 开店费
C. 工资
D. 产品成本
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11. 7、不管是南方还是北方，中国人当前饮茶的主要习惯是（ ）
A. 清饮
B. 混饮
C. 浊饮
D. 不确定
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12. 10、茶叶的品牌是茶产品整体组成中的（ ）
A. 实物产品
B. 形式产品
C. 品牌产品
D. 休闲产品
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13. 8、茶馆地址选择在交通大道的优点是（ ）
A. 成本高
B. 容易获客
C. 地段优势
D. 人流量大
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14. 12、电话营销的步骤不包括（ ）
A. 接通电话
B. 选择合适的时机
C. 约见会面
D. 定期跟踪回访
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15. 11、企业促销的实质是（ ）
A. 增进了解
B. 公关促销
C. 打响知名度
D. 信息沟通
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三 、多选题
1. 18、对消费者购买行为的研究主要包括（ ）
A. 对影响消费者购买行为的各种因素分析
B. 对影响消费者购买决策过程进行研究
C. 对商品的供求关系进行研究
D. 对商品的价格波动进行研究
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2. 17、茶馆散台区设计定位要求是（ ）
A. 紧凑
B. 舒适
C. 宽松，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
D. 小巧
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3. 16、大型茶馆面临的风险包括（ ）
A. 资金风险
B. 客源风险
C. 成本风险
D. 竞争风险
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4. 19、老北京主要有哪几种茶馆（ ）
A. 茶艺馆
B. 书馆
C. 棋茶馆
D. 茶棚
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5. 20、宏观营销环境中的自然因素面临危机，主要表现在以下哪些方面（ ）
A. 自然资源逐渐枯竭
B. 自然环境受到严重污染
C. 政府干预不断加强
D. 人们环保意识不强
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