坚持管理创新转变经营方式

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近期，胡锦涛总书记在天津考察时，明确提出了“注勤加快转变经济发展方式、注重深化改革开放、注重保障和改善民生、注重加强干部队伍建设”的工作要求。市委九届十次全会和滨海新区一届六次全会也确定了“注重加快转变经济发展方式，坚持走创新驱动、内生增长的发展路子”的战略举措。特别是随着经济形势变化，港口发展模式也发生了深刻变化。传统的基于吞吐量快速增长的外延式扩张发展思路将不再是唯―方式。港口企业间的竞争从单纯的吞吐能力向综合能力转变。这种转变已从传统的外延粗放型经营方式向内涵式集约化经营转变，强调的不是单纯的规模扩张或数量增长，而应注重效益、效率、结构、体制机制和规模的协调发展。转变发展方式已成为港口行业追求可持续发展的必然抉择。
　　作为天津港集团骨干企业――天津港五公司自1983年成立以来，经过多年发展从设计吞吐能力200万吨，发展成为拥有天津港第一个深水泊位，年吞吐能力2800万吨以上，以接卸散杂货为主的天津港集团骨干企业。在保持吞吐量快速增长的同时，天津港五公司也面临着企业生存与发展的难题。
　　作为一个企业，转变经营方式变有多种途径。我们在充分分析公司现状的基础上，决定从管理人手，力求依靠管理的创新，积极践行由粗放型管理向精细化管理转变，由效率型向既重效率又重效益型转变，由单一经营型向开拓经营型的转变，坚持向管理要效益、向管理要效率、向管理要安全、向管理要和谐，保持了企业良性发展态势。
　　
　　经营精耕细作――转重生产为重市场
　　
　　市场就是企业的战场，谁重视市场营销，谁就能第一时间抢占市场先机。面对激烈的市场竞争，天津港五公司及时调整市场营销策略，将过去被动接受市场转变为主动抢占市场，确定了“以最佳方式组织生产，实现稳固货源，扩大市场份额”的市场开发战略，努力做到“三个坚持”：坚持树立市场开发信息先行理念。成立了专业的市场开发组织机构，加强市场调研和分析，提高市场反应能力。通过完善市场信息沟通平台，建立市场信息分析机制，及时扑捉市场信息，努力开发潜在客户和贸易合作伙伴，提高高附加值货类在吞吐总量中的比例；坚持强化客户关系管理。根据客户的综合实力和在公司生产经营重要程度，建立了客户经理负责制，对市场和客户进行细分，实行分类管理，加大扶植对公司贡献大、发展潜力大的重要客户；坚持以“满足客户需求”为目标，不断优化服务功能，提升服务水平。通过引进实力强、管理规范的大型外租车队，进一步规范运输秩序、优化外租车队市场，严格落实“待客户有信有誉、保货物雅差雅损”质量方针，实现市场与现场的“雅缝对接”，以优质的服务来维系客户、招揽货源、打开市场，以互惠、互利的合作关系，构建起公司牢固的客户关系网，实现了以功能开发带动市场开发的经营模式转变。
　　
　　组织精雕细刻――转快字当头为好字优先
　　
　　近年来，天津港五公司大力构建流畅、有序、安全环保的生产组织体系。又快又好和又好又快一字之换映射出从“重量”到“重效”的深度思考和实践。天津港五公司坚持从改进作业流程人手，强化生产组织标准化管理，以制度先行和优化机制为核心，积极推行标准化作业时间考核机制，实行21点派工制度，加强船、货信息滚动计划兑现，提高船舶预编会和船前会质量，加大现场组织、货场摆布、疏运保障、交通疏导等作业环节的有效衔接与流畅的考核力度，进一步提高了生产效率，日作业计划兑现率达91％，船舶动态兑现率达99％，大大高于考核指标；同时，加大了货物流程监控。在保证效率的基础上，突出强化了货物安全质量优先理念。通过实行码头设置摄像头、倒运车辆安装GPS定位系统和进出口门卫刷卡的“三位一体”全程监控系统，实现了矿石作业全封闭式管理；并通过严格实行安全区域负责制，推行定置化管理，坚持包船、包区域、包路段专人检查管理和定置、定位、定时安全作业方式，进一步明确了各作业区域职责，有效避免了人机交叉作业隐患，形成了公司全覆盖、雅盲区安全管理机制。“预控雅漏洞、把关雅过失”的承诺构建起了既讲效率又讲效益，既好又快的生产组织保障体系。
　　
　　成本精打细算――转追求量增为量效并重
　　
　　“要效益”渗透到企业经营管理的各个环节。面对货场不足造成生产成本居高不下的局面，天津港五公司坚持效率和效益并举的原则，大力推行全面预算管理，把效益优先观念渗透到经营管理的各个环节，全面压缩经营管理环节的不合理开支，努力践行经营理念由单一追求作业量向既保吞吐量又追求效益最大化转变。为此，天津港五公司加大了财务部门的综合控制力，明确财务审批权限，逐步划小核算单位，细化、量化预算指标，建立基础数据，增强落实预算指标的执行力，形成了数据化管理的预算指标考核体系。并重新对人工成本进行分析、测算，强化人工成本的预算和考核，科学的控制人工成本，确保了预算指标有效控制。同时，加强了生产过程中成本核算和预控：通过建立单吨成本和单车成本预控机制，有效地强化了生产过程中的成本核算与考核；通过推行矿石漏斗卸货工艺标准化作业模式，进一步优化了作业工艺流程、货场布局、人机配置标准；通过科学合理配置货场资源，加大外租货场和车队管控力度，降低了由于内部组织衔接不畅造成的成本浪费，有效地把生产过程中成本管理与公司经营目标有机的统一起来，实现了提高收入、节约成本目标。力足好与快的有机结合，天津港五公司找到一条量效并重、协调发展的路子。
　　
　　管理精益求精――转粗放型为精细化
　　
　　近两年来，天津港五公司坚持走精细化管理的发展之路，形成了精确计划、精确控制、精确考核的管理格局。通过建立科学的标准化管理模式，规范操作流程，减少管理的随意性，优化了生产组织管理流程；通过深化绩效考核机制，推行“岗位关键工作辨识”管理，进一步简化、细化和量化了绩效考核内容和环节，提高了工作执行力；通过理顺管理职能，明确职责分工，合理规范岗位设置，避免部分岗位人浮于事，部分岗位人员紧缺的矛盾，形成了人尽其才的良好局面；通过优化人力资源结构和配置，健全完善奖金考核办法和散矿船舶作业标准化考核办法，减少考核环节，发挥了激励机制的杠杆作用；通过安全管理机制创新，倡导“安全管理全员负责制”理念，推行定置化安全管理模式，建立区域负责制，开展“全员参与的危险源点辨识”，形成了公司全覆盖、雅盲区安全管理机制，有力地促进了精细化管理水平提高。
　　
　　“精”字引领――管理创新结硕果
　　
　　精字引领的系列举措，为天津港五公司这个老企业注入了新的生机，焕发出新的活力：
　　通过坚持经营方式转变，实施管理创新，员工思想观念与企业经营理念大幅提升。改变了员工以往只能与企业“同甘”而不愿“共苦”的传统理念，达成与企业同舟共济的共识；改变了生产组织成员只注重效率而忽视效益的传统理念，向既好又快的科学发展观转变；全员的学习与创新意识、市场客户意识、优质服务意识和安全质量意识等均得以提升，责任感、使命感和执行力明显增强，为公司又好又快发展奠定了坚实基础。仅2010年，天津港五公司就完成货物吞吐量2521万吨，利润超额完成指标20.8％，营业成本同比下降5.14％，人均收入同比增长15.9％，取得了较好的经济效益；同时，公司各项精细管理水平稳步提高。2010年。虽然在公司进口铁矿骨干货类同比下降了1 ％不利形势下，成功招揽了有色矿411万吨，同比增长84％；完成节能创效1500万元，实现技改项目111项，申报专利10项，获国家知识产权局授权10项，并截至2010年12月31日实现连续安全生产115 天，公司还荣获了“天津市五一劳动奖状先进单位”，并在员工中形成了“心气齐顺、团结协作、积极向上”的企业文化氛围，实现了国有企业保值增值目标。            
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