2025-10-12_江苏开放大学公共关系原理与实务作业答案

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1. 公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接（ ）。
A. 销售部门
B. 生产部门
C. 领导部门
D. 管理部门
2. 民主参与法是用来协调（ ）的。
A. 媒介公众关系
B. 内部公众关系
C. 政府公众关系
D. 顾客公众关系
3. 1906年，艾维·李发表的著名文件是（ ）。
A. 《公众舆论之形成》
B. 《有效的公共关系》
C. 《原则宣言》
D. 《公共关系学》
4. 组织与公众联结的方式是（ ）。
A. 人际沟通
B. 传播
C. 舆论宣传
D. 大众传播
5. 有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。（ ）
A. 正确
B. 错误
6. 公共关系是一种单向传播过程，带有灌输性和强制性。（ ）
A. 正确
B. 错误
7. 公共关系是一门综合性的应用科学。（ ）
A. 错误
B. 正确
8. 美国学者香农提出了双向循环的传播模式。（ ）
A. 错误
B. 正确
9. 被誉为“公共关系之父“的是（ ）。
A. 艾维·李
B. 巴纳姆
C. 卡特里普
D. 伯尼斯
10. 公众与组织之间不一定存在相互影响和相互作用。（ ）
A. 正确
B. 错误
11. 1904年，艾维?李与乔治?帕克创办了宣传事务顾问所，该公司的成立，标志着现代公共关系的诞生。（ ）
A. 错误
B. 正确
12. 组织形象的形成，需要很长的时间，其中（ ）。
A. 80%靠实干，20%靠宣传
B. 90%靠实干，10%靠宣传
C. 70%靠实干，30%靠宣传
D. 60%靠实干，40%靠宣传
13. 根据公众与组织动态关系，我们可把公众分类为潜在公众、行动公众、知晓公众。（ ）
A. 错误
B. 正确
14. 1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作（ ）。
A. 《原则宣言》
B. 《公众舆论之形成》
C. 《有效的公共关系》
D. 《公共关系学》
15. 市场营销仅限于企业生产流通领域，在经济领域内的活动；公共关系比市场营销有更广泛的社会性，学科应用范围也更为广阔。（ ）
A. 正确
B. 错误
16. 组织形象的基础是（ ）。
A. 员工形象
B. 文化形象
C. 管理形象
D. 产品形象
17. 公共关系可直接称为（ ）。
A. 群众关系
B. 社区关系
C. 人际关系
D. 公众关系
18. 公共关系完全是为组织营造生存与发展环境服务的。（ ）
A. 错误
B. 正确
19. 一个企业的组织形象是由产品形象、员工形象、机构形象、管理形象、文化形象综合反映出来的。（ ）
A. 错误
B. 正确
20. 公共关系的英文是（ ）。
A. publication relations
B. public relations
C. public relation
D. publication relation
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