山东开放大学企业文化作业答案_已处理_1

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1. 从企业文化管理角度来看，下面哪一项不是企业文化的内容。（ ）

A. 企业价值观

B. 企业精神

C. 企业激励

D. 企业形象

2. [单选题]中国企业文化建设的必然趋势是（ ）。

A. 提高质量

B. 效益优先

C. 和谐管理

D. 科学发展观

3. [单选题]杰克﹒韦尔奇在通用上任后，以（ ）的学习过程在GE掀起了一场文化革命。

A. 渐进学习模式

B. 案例教学模式

C. 角色扮演模式

D. 克顿维尔式

4. [单选题]格力空调在巴西投资，充分尊重巴西企业文化，培养了一支忠于企业的优势队伍。对于组织内文化的差异采取的解决的模式是（ ）。

A. 凌越

B. .妥协

C. 融合

D. 消除

5. [单选题]“海尔是海”的价值观体现了现代新型企业价值观的（ ）特点。

A. 吸收了西方文化的特色

B. 中国传统文化的积淀

C. 开拓创新

D. 对中国传统文化的改造

6. [单选题]在企业兼并重组中的文化整合，由集团总部“空降”的干部不宜太多，管理人员尽量本土化，该做法遵循的是文化整合的（ ）。

A. 尊重差异原则

B. 有效沟通原则

C. 兼容并蓄原则

D. 因地制宜原则

7. [单选题]IBM公司的第一条管理原则是（ ）。

A. .尊重人

B. 冒险精神

C. 创新精神

D. 不惜一切为顾客服务

8. [单选题]西方发达国家的管理人员，习惯于在法律环境比较完善的环境中开展经营，以法律条文为行动依据。而东方的企业管理，则习惯于按照上级的指令、文件来决策和行事。这是（ ）方面的文化冲突。

A. 显性文化

B. 价值观

C. 制度文化

D. 人力资源

9. [单选题]兰德公司跟踪调查20年500家长寿大公司，认为长寿公司的特点是（ ）。

A. 追求利润目标

B. 超越利润的社会目标

C. 长期奋斗

D. 质量领先

10. [单选题]美国人说话往往直接切入主题，而中国人则喜欢先寒暄两句。这是（ ）方面的文化冲突。

A. 显性文化

B. 价值观

C. .制度文化

D. 人力资源

11. [多选题]德国企业文化的特色表现在（ ）方面。

A. 硬性管理的制度文化

B. 民主管理的参与文化

C. 基于责任的质量文化

D. 以人为本的和谐文化

12. [多选题]文化融合的基本前提是（ ）.

A. 确认前提

B. .高度重视文化的作用

C. 相互理解

D. 相互尊重

13. 以下属于企业文化的本质特征的是 （ ）。

A. 非强制性

B. 个异性

C. 相对稳定性

D. 社会性

14. [多选题]从企业文化的结构来看，实施跨文化管理需要从（ ）层次入手。

A. 理念层次

B. 社会层次

C. 制度行为层次

D. 符号层次

15. [多选题]领导者素质的不断完善可以促进优秀企业文化的形成。孙子兵法提出“军人五德”，值得企业领导借鉴。五德分别指（ ）。

A. 智

B. 信

C. 仁

D. 勇

E. 严

16. [多选题]企业伦理要求企业按照三个基本准则行事，即（ ）。

A. 关心消费者

B. 关心环境

C. 关心员工

D. 关心股东

17. [多选题]美国最杰出企业的价值观主要有（ ）特点。

A. 成功的企业一般有崇高的目标

B. 员工参与决策和管理工作

C. 追求卓越

D. 建立亲密文化

18. [多选题]美国企业文化的特色是（ ）。

A. .建立共同价值观

B. 个人能力主义

C. 软硬结合

D. 务实精神

E. 家族主义

19. [多选题]德国企业以人为本的和谐文化，体现在（ ）。

A. 普遍尊重员工

B. 注重务实能力

C. 劳资关系融洽

D. 基于责任的质量文化

E. 重视企业兼并重组过程的文化整合

20. [多选题]在跨文化企业中，文化冲突主要表现在（ ）。

A. 显性文化冲突

B. 价值观冲突

C. 制度文化冲突

D. 经营思想与经营方式冲突

E. 人力资源方面的冲突

21. [判断题]“和魂”实际上是以道家思想为代表的中国文化的产物，是“汉魂”的东洋化。

22. [判断题]虽然文化差异是一种普遍现象，但是西方国家的不同文化间没有文化差异。

23. [判断题]唯一正确的核心价值观是存在的。

24. [判断题]企业文化测量是通过测量企业成员的行为特点来直接地得到企业的内在价值观。

25. [判断题]跨文化管理行为常常发生在企业到本土之外进行的企业合资、合作和兼并等行为中。

26. [判断题]风俗、习惯、生活方式多为评比性文化。

27. [判断题]正式规范是指在企业日常生活中的习惯和风俗等差异，由此导致的文化冲突可以通过长期的文化交流融合来妥善处理。

28. [判断题]在信念体系中，西方人对人性的假设是性本恶，而东方人则是性本善。

29. [判断题]定格意味着审视与反思现有企业文化的符号与意义，挖掘出深层的基本假定，并与企业目前的内外环境加以比较，对不适应发展的内容予以确认并剔除。

30. [判断题]企业家的影响力，主要是对制度层面的影响。